Notice: session_start(): A session had already been started - ignoring in /home/v/v3332470/v3332470.beget.tech/public_html/inc/get_lang.php on line 2 Warning: session_set_cookie_params(): Cannot change session cookie parameters when session is active in /home/v/v3332470/v3332470.beget.tech/public_html/inc/conf.php on line 2 Notice: session_start(): A session had already been started - ignoring in /home/v/v3332470/v3332470.beget.tech/public_html/inc/conf.php on line 4 Warning: session_set_cookie_params(): Cannot change session cookie parameters when session is active in /home/v/v3332470/v3332470.beget.tech/public_html/inc/conf.php on line 2 Notice: session_start(): A session had already been started - ignoring in /home/v/v3332470/v3332470.beget.tech/public_html/inc/conf.php on line 4 Warning: session_set_cookie_params(): Cannot change session cookie parameters when session is active in /home/v/v3332470/v3332470.beget.tech/public_html/inc/conf.php on line 2 Notice: session_start(): A session had already been started - ignoring in /home/v/v3332470/v3332470.beget.tech/public_html/inc/conf.php on line 4 Warning: session_set_cookie_params(): Cannot change session cookie parameters when session is active in /home/v/v3332470/v3332470.beget.tech/public_html/inc/conf.php on line 2 Notice: session_start(): A session had already been started - ignoring in /home/v/v3332470/v3332470.beget.tech/public_html/inc/conf.php on line 4 Notice: Undefined index: user_info in /home/v/v3332470/v3332470.beget.tech/public_html/inc/get_user_info.php on line 28 Notice: Undefined index: user_data in /home/v/v3332470/v3332470.beget.tech/public_html/inc/get_user_info.php on line 29 Warning: session_set_cookie_params(): Cannot change session cookie parameters when session is active in /home/v/v3332470/v3332470.beget.tech/public_html/inc/conf.php on line 2 Notice: session_start(): A session had already been started - ignoring in /home/v/v3332470/v3332470.beget.tech/public_html/inc/conf.php on line 4 Notice: Undefined variable: user_id in /home/v/v3332470/v3332470.beget.tech/public_html/inc/get_pages.php on line 10 Notice: Undefined variable: lng in /home/v/v3332470/v3332470.beget.tech/public_html/inc/get_pages.php on line 11 Notice: Undefined index: offers in /home/v/v3332470/v3332470.beget.tech/public_html/inc/get_pages.php on line 34 Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /home/v/v3332470/v3332470.beget.tech/public_html/inc/get_pages.php on line 34 Warning: session_set_cookie_params(): Cannot change session cookie parameters when session is active in /home/v/v3332470/v3332470.beget.tech/public_html/inc/conf.php on line 2 Notice: session_start(): A session had already been started - ignoring in /home/v/v3332470/v3332470.beget.tech/public_html/inc/conf.php on line 4 Warning: session_set_cookie_params(): Cannot change session cookie parameters when session is active in /home/v/v3332470/v3332470.beget.tech/public_html/inc/conf.php on line 2 Notice: session_start(): A session had already been started - ignoring in /home/v/v3332470/v3332470.beget.tech/public_html/inc/conf.php on line 4 Warning: session_set_cookie_params(): Cannot change session cookie parameters when session is active in /home/v/v3332470/v3332470.beget.tech/public_html/inc/conf.php on line 2 Notice: session_start(): A session had already been started - ignoring in /home/v/v3332470/v3332470.beget.tech/public_html/inc/conf.php on line 4 Warning: session_set_cookie_params(): Cannot change session cookie parameters when session is active in /home/v/v3332470/v3332470.beget.tech/public_html/inc/conf.php on line 2 Notice: session_start(): A session had already been started - ignoring in /home/v/v3332470/v3332470.beget.tech/public_html/inc/conf.php on line 4 Notice: Undefined variable: description in /home/v/v3332470/v3332470.beget.tech/public_html/inc/router.php on line 95 General Casino
ShopIDShopArticleIDscidSumcustomerNumberorderNumberpaymentTypepayment_system_codeshopDefaultURLshopSuccessURL shopFailURLcps_email
close

Еженедельный Cashback 15%

Кэшбэк доступен для всех зарегистрированных пользователей в General Casino.

Начисление кэшбэка происходит автоматически каждый понедельник до 15:00 МСК.

Условия кешбэка:

Возврат денежных средств в размере 15% подсчитывается следующим образом: сумма депозита – остаток на балансе– сумма вывода. Важно: Данная акция распространяется на все игры, за исключением Live Casino. Выигранные или проигранные денежные средства в разделе Live Casino в подсчет кешбека не идут.

Минимальная сумма кэшбэка за неделю составляет- 200 рублей (5 USD, 5 EUR), максимальная - 100 000 рублей (2000 USD, 2000 EUR)

Расчетный период кэшбэка: с понедельника (8:00 МСК) по понедельник (8:00 МСК).

100% Бонус на первый депозит!

Бонус на первый депозит доступен для всех зарегистрированных пользователей General Casino и распространяется только на первый депозит. Бонус составляет 100% от суммы депозита на бонусный счет.

Условия бонуса:

  1. Бонус активируется автоматически, после совершения игроком первого депозита.
  2. Отмена бонуса возможна в разделе Бонусы в меню игрока.
  3. На бонусный счет накладывается wager - 40, а на реальный счет wager - 5.
  4. Отыгрыш бонуса происходит исключительного с бонусного счета, wager наложенный на реальный счет отыгрывается исключительно с реального счета.
  5. Отыгрыш бонуса возможен лишь в играх из раздела “Бонусные игры”.
  6. Отыгрыш wager на реальный счет происходит со списка игр, которые не включены в меню Бонусные игры, либо во всех играх General Casino, при условии нулевого баланса на бонусном счете.
  7. После начала отыгрыша полученного бонуса на первый депозит, денежные средства на основном счете не подлежат снятию. На всю сумму действует wager - 5, за исключением случая отмены бонуса без начала отыгрыша.
  8. Oтыгрыш, как реального, так и бонусного баланса не может производиться в играх Live Казино, TV Игры, Table games, Video Poker, Keno. В данный список также входят слоты: Four Divine Beasts; Tiger and Dragon; Max Quest: Wrath of Ra. Список игр может дополняться без предварительного уведомления пользователей.
  9. В случае, когда на бонусном счете недостаточно средств для совершения ставки, бонус автоматически деактивируется.
  10. Бонус может быть отменен в любое время. При отмене бонуса, все денежные средства, находящиеся на бонусном счете будут аннулированы.
  11. Если бонус был отменен до начала отыгрыша, то wager -5 с реального счета отменяется.
  12. Сумма отыгранного бонуса не может составлять более x20 от суммы депозита.
close

Добро пожаловать на страницу часто задаваемых вопросов

  • Как создать аккаунт?
  • Какая валюта используется на сайте?
  • Какие возрастные ограничения имеются в General Casino?
  • Что делать, если забыл пароль?
  • Что делать, если забыл логин?
  • Как изменить почтовый адрес регистрации?
  • Какие минимальный размер ставки в играх?
  • Как я могу сделать депозит?
  • Как я могу вывести денежные средства?
  • Существуют ли комиссии на пополнение и вывод средств?
  • Какие лимиты на вывод средств?
  • Могу ли я выводить денежные средства на платежные системы третьих лиц?
  • Как долго проходит вывод средств?
  • Могу ли я играть из регионов, где гэмблинг запрещен?

Политика приватности

Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности информирует Вас о нашей политике в отношении сбора, использования и раскрытия личных данных при использовании нашего Сервиса и о выборе, который Вы связали с этими данными.

1.2. Использование Вами Веб-сайта, означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2. Контактная информация

2.1. Веб-сайт general-casino.com совместно управляется компаниями Holigan Vision B.V ( именуемое в дальнейшем «Мы», «Нас», или «Наш») зарегистрированной по адресу Dr. M.J. Hugenholtzweg Z/N UTS-Gebouw, Curacao, а также Holigan Vision Limited, зарегистрированной по адресу: Majestic Court 5, St Mary Street,MELLIEHA MLH 1337,Malta.

2.2. При регистрации учетной игровой записи на нашем Веб-сайте, Мы, как Контролёр Персональных Данных, несем ответственность за обработку Ваших Персональных Данных.

2.3. При возникновении вопросов относительно Ваших персональных данных, Вы можете связаться с нашим специалистом по защите данных, по эл. адресу:general-casino.com

3. Персональные данные, которые мы обрабатываем

3.1. Мы можем собирать и обрабатывать любую информацию о Вас, как о пользователе Веб-сайта, которая может использоваться самостоятельно или вместе с другой информацией для прямой или косвенной идентификации Вас как личности. Персональные данные, могут включать в себя, но не ограничиваться:

  • ваше имя и фамилию
  • дату рождения
  • адрес, округ, почтовый индекс, город, страну
  • адрес электронной почты
  • номер телефона / мобильного телефона
  • сканирование / фото паспорта / удостоверение личности
  • уникальное имя пользователя и пароль к вашей учетной записи

3.2. Мы также можем собирать следующие дополнительные информации:

  • запись всех интернет-сообщений и сведений о Ваших посещениях нашего Веб-сайта;
  • техническую информацию о том, как Вы используете наши продукты, например, тип устройства и браузер, который Вы используете для доступа к нашему сайту;
  • информацию о платеже и сведения о транзакциях, которые Вы осуществляете через сайт, включая оплату, снятие средств и ставки;
  • сведения о связи с нами или нашими сотрудниками, например, звонки, электронные письма и сообщения, отправленные через форму;
  • информация о Вашем местоположении, включая IP-адрес и информацию о трафике;
  • любую дополнительную информацию, которую Вы отправляете через Веб-сайт;
  • страницы, которые Вы посетили, включая то, что вы нажали. Подробнее можно ознакомиться в политике использования файлов cookie.
  • мы также можем запросить для идентификации фотографию, подтверждение адреса и источник средств;
  • мы можем также получить доступ к вашим публичным записям (напр.: статьи новостей, социальные сети, форумы, официальные записи, такие как списки избирателей).

3.3. Чтобы защитить Вас и нас, мы используем Услуги, предоставляемые третьими лицами, чтобы помочь нам решить, принимать ли от Вас транзакции, оценивая Ваш способ оплаты и устройства, которые Вы используете для посещения нашего веб-сайта. Эти сторонние службы проверяют, были ли данное устройство или данный способ оплаты идентифицированы с мошенническими или незаконными транзакциями в прошлом, например, сообщалось ли о случаях кражи личных данных, злоупотребления рекламой или мошенничества с кредитными картами.

4. Конфиденциальность персональных данных

4.1. Информация, касающаяся личных данных, которая стала нам известна, считается конфиденциальной информацией и защищена законом.

4.2. Наши сотрудники и другие лица, имеющие доступ к обрабатываемым персональным данным, подписали соглашение о неразглашении, а также были предупреждены о возможной дисциплинарной, административной, гражданской и уголовной ответственности в случае нарушения норм и требований применимого законодательства, касающегося обработки персональных данных.

5. Кому мы можем раскрывать Ваши Персональные Данные

5.1. Некоторые доверенные сторонние компании предоставляют услуги, необходимые для возможности предлагать Вам наши азартные игры, такие как поставление программного обеспечения для игр нашего веб-сайта, банковские и платежные услуги, проверку личности, предотвращение мошенничества и управление рисками. Возможно, нам потребуется поделиться некоторыми из Ваших данных с этими компаниями, некоторые из которых могут базироваться за пределами нашей страны проживания, чтобы иметь возможность предоставлять наши услуги вам. В этих случаях мы гарантируем, что у третьей стороны есть соответствующие меры безопасности и конфиденциальности для защиты Ваших данных.

5.2. Нам также может потребоваться раскрывать Вашу информацию государственным органам, таким как полиция или наши регулирующие органы, для соблюдения наших юридических обязательств. Личная информация также может быть передана регулирующим органам, агентствам или соответствующим спортивным органам, если есть подозрения в нарушении спортивных регламентов. Мы также раскроем информацию, необходимую для соблюдения наших условий пользования, как указано в Общих условиях и правилах.

5.3. Наш сайт может содержать ссылки на сайты сторонних организаций. Обратите внимание, что эти веб-сайты могут иметь свою собственную политику конфиденциальности, и мы не несем никакой ответственности за эту политику. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этими правилами перед отправкой любых личных данных.

6. Хранение Персональных Данных

6.1. Наша компания включена в состав Кюрасао, все Ваши данные хранятся на его территории, на наших серверах.

6.2. При работе с третьими лицами, данные, которые мы собираем от Вас, могут быть переданы и сохранены в пункте назначения за пределами территории Кюрасао. Они также могут обрабатываться сотрудниками, работающими за пределами Кюрасао, которые работают на нас или на одного из наших поставщиков. Такие сотрудники могут, в частности, заниматься обслуживанием клиентов, обработкой деталей Ваших платежей и управлением рисками / мошенничеств.

6.3. Ваши персональные данные хранятся до тех пор, пока вы являетесь активным пользователем. Если вы больше не являетесь нашим пользователем, мы оставляем за собой право сохранять и использовать Ваши личные данные в наших системах в той мере, в какой это необходимо для соблюдения наших юридических обязательств (таких, применимых в отношении налогов, азартных игр и законов о противодействии отмыванию денег), для разрешения споров и соблюдения наших юридических соглашений и политики.

7. Защита персональных данных

7.1. Для защиты персональных данных, Мы приняли ряд мер от несанкционированного доступа и изменения, а также раскрытия и уничтожения информации. Мы понимаем важность мер и методов защиты данных и стремимся обеспечить безопасность Ваших данных. Мы храним всю личную информацию, которую мы получаем непосредственно от вас, в зашифрованной и защищенной паролем базе данных, находящейся в нашей безопасной сети, базирующейся на активном современном программном обеспечении.

8. Ваши права

8.1. Вы имеете следующие права в связи с обработкой Ваших Персональных Данных:

  • аннулирование ранее предоставленного согласия; однако это не приведет к аннулированию какой-либо ранее согласованной обработки;
  • подача жалобы в любой соответствующий орган по защите данных;
  • доступ к Вашим личным данным, которые мы удерживаем или обрабатываем;
  • корректировка любых личных данных, которые являются неправильными или устаревшими;
  • удаление любых личных данных, которые мы обрабатываем;
  • ограничение обработки Ваших личных данных в определенных обстоятельствах;
  • попросить нас предоставить вам или другой компании, которую вы назовете, определенные аспекты ваших личных данных, что часто называется «правом на переносимость»;
  • возразить против любых обрабатываемых данных, когда мы делаем это для наших законных интересов;
  • оспорить решение, сделанное полностью автоматизированной обработкой, выразить Вашу точку зрения и попросить, чтобы человек пересмотрел решение.

8.2. Некоторые из этих прав применяются только в определенных обстоятельствах. Обратите внимание, что эти права не являются абсолютными, и требования подчиняются любым применимым правовым требованиям, включая правила азартных игр и другие юридические и этические отчеты или обязательства по хранению документов.

8.3. Если Вы хотите воспользоваться какими-либо своими правами, свяжитесь с Нами, по эл. адресу: general-casino.com (специалист по защите ПД)

9. Использование файлов "COOKIE

9.1. Файлы cookie представляют собой текстовые файлы, содержащие небольшой объем информации, загруженной на Ваше устройство при посещении Веб-сайта. Они, как правило, используются большинством веб-сайтов для улучшения Вашего онлайн-опыта и обеспечения того, чтобы контент и функции доставлялись и использовались более эффективно.

9.2. Cookies выполняют различные функции. Например, некоторые файлы cookie - это файлы cookie сеансов, которые временно загружаются на Ваше устройство в течение периода, который Вы проводите на определенном веб-сайте; эти файлы cookie могут позволить Вам более эффективно перемещаться между страницами или включать возможность веб-сайтов запоминать выбранные вами предпочтения. Другие куки-файлы - это постоянные куки-файлы, которые могут использоваться для поддержки веб-сайтов, которые запоминают Вас как возвращающегося посетителя или гарантируют, что онлайн-реклама, которую вы получаете, более уместна для ваших конкретных потребностей и интересов.

9.3. Первичное использование файлов cookie на нашем Веб-сайте либо непосредственно самим, либо нашим выбранным партнером (партнерами) имеет следующие цели: позволяет Вам экономить время и облегчать будущий доступ к сайту; определить, как люди перемещаются по нашему веб-сайту, чтобы улучшить наш Сервис, контент и эффективность наших сообщений; собирать и передавать данные устройств для обнаружения и предотвращения устройств, связанных с мошенничеством и отмыванием денег; выявлять нарушения учетной записи и устройства, а также обнаруживать и предотвращать мошеннические транзакции и злоупотребление счетами наших клиентов и нашего Сервиса.

9.4. Вы соглашаетесь с тем, что Holigan Vision B.V может время от времени размещать файлы cookie на Вашем устройстве для сохранения информации (например, имя пользователя, другие личные данные, адрес электронной почты, сведения о технических устройствах, такие как модель и ее IP-адрес), чтобы сделать возможным полное использование функциональных возможностей и служб на нашем веб-сайте и позволить вашему браузеру идентифицировать Вас как пользователя. Это избавляет вас от необходимости повторно вводить информацию каждый раз, когда вы посещаете сайт Holigan Vision B.V . Эти файлы cookie не могут использоваться для запуска программ или вирусов на вашем компьютере и уникально предоставлены вам. Эти файлы cookie могут быть прочитаны только веб-сервером (-ами), который помещает файлы cookie на ваше устройство.

9.5. В любое время Вы можете изменить настройки своего браузера, чтобы блокировать некоторые или все файлы cookie от Holigan Vision B.V . Однако, если Вы заблокируете файлы cookie от Holigan Vision B.V , некоторые или все функции Веб-сайта могут не работать должным образом. Например, Вы не сможете делать ставки.

9.6. Дополнительную информацию о файлах cookie можно найти по адресу: www.allaboutcookies.org.

10. Изменения в настоящей Политике Конфиденциальности

10.1. Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время, поэтому, пожалуйста, посещайте эту страницу часто. Мы уведомим Вас об этих изменениях разместив последнюю версию Политики на Нашем сайте.

Условия и положения

ВВЕДЕНИЕ

1.1. Предметом рассматриваемых Правил и Условий (далее-«Условия») и любых других документов размещенных на сайте general-casino.com ( именуемое в дальнейшем «Веб-сайт») принадлежащий компании Holigan Vision Limited и/или Holigan Vision B.V (именуемое в дальнейшем «Мы», «Наш», «Нас», «Казино», «General Casino») является использование азартных игр в онлайн-казино General Casino, также регламентация всех видов взаимодействий между сторонами пользователя (именуемое в дальнейшем «Пользователь», «Вы») и Казино.

1.2. При использовании и посещении любого раздела Веб-сайта или при открытии игрового аккаунта на Веб-сайте, Вы соглашаетесь с: Общими Правилами и Условиями, Политикой конфиденциальности, с правилами любой из игр, любыми условиями рекламной деятельности, бонусами и специальными предложениями, которые можно найти на Веб-сайте. Прежде чем принять Условия, просим Вас внимательно ознакомиться с ними. Если Вы не согласны принять и далее следовать Условиям, пожалуйста, не открывайте игровой аккаунт и не продолжайте использовать Веб-сайт. Ваше дальнейшее использование Веб-сайта будет означать Ваше согласие с Условиями.

ИНФОРМАЦИЯ О ЛИЦЕНЗИИ

2.1. Информация на Веб-сайте предоставлена оперирующей компанией Holigan Vision B.V. ( Dr. M.J. Hugenholtzweg Z/N UTS-Gebouw, Curaçao). Игровая деятельность полностью лицензирована, осуществляется на основании лицензии № 1668/JAZ , выданной правительством Кюрасао (Нидерландские Антильские острова), регулируется правовыми и законодательными нормами данной страны.

2.2. Обработчиком платежей (платежной системой) является организация с ограниченной ответственностью «Holigan Vision», зарегистрированная по адресу: Majestic Court 5, St Mary Street,MELLIEHA MLH 1337,Malta.

ПРАВОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

3.1. Услугами Веб-сайта могут пользоваться дееспособные лица достигшие 18 лет или возраста совершеннолетия, который является законодательно разрешенным для участия в азартных играх согласно законодательству той или иной юрисдикции. Несоблюдение этих требований является нарушением данных Условий.

3.2. Казино оставляет за собой право запрашивать документальное подтверждение Вашего возраста, чтобы убедиться, что лица, не достигшие возраста совершеннолетия, не используют услуги Веб-сайта. Казино вправе приостановить действие Вашего игрового аккаунта и отказать в использовании услуг, до тех пор, пока не будут предоставлены документы подтверждающие личность и возраст.

3.3. Азартные онлайн игры могут быть незаконны в некоторых юрисдикциях. Вы соглашаетесь с тем, что Казино не может предоставить юридическую консультацию или гарантировать законность использования Вами услуг Казино. Пользователь использует услуги, предоставляемые Веб-сайтом, по собственному выбору и усмотрению, также принимая на себя риск ответственности, принимая решение относительно того, является ли использование услуг Веб-сайта законным в соответствии с действующими законодательными актами юрисдикции Пользователя. Казино не несет ответственности за незаконное или несанкционированное использование Пользователем услуг Веб-сайта.

3.4. Пользователям, которые находятся или проживают в следующих странах, запрещается регистрироваться на Веб-сайте, вносить депозиты и делать ставки на реальные деньги:

  • Соединенные Штаты Америки
  • Испания
  • Италия
  • Франция
  • Великобритания
  • Украина
  • Турция
  • Португалия
  • Германия
  • Венгрия
  • Нидерланды

Казино не может гарантировать успешную обработку выплат или возврат средств в случае, если Пользователь нарушает политику ограничений по странам.

3.5. Список ранее упомянутых стран может быть изменен со стороны Казино, без предварительного уведомления. Казино оставляет за собой право блокировки аккаунта пользователей находящихся или проживающих на территории запрещенных стран. Решения относительно средств находящихся на балансе заблокированных аккаунтов, принимается со стороны Казино в одностороннем порядке.

3.6. Пользователь самостоятельно несет ответственность за регистрацию, оплату и составление отчетности компетентным органам, для целей налогообложения или иных сборов, применяемых в связи с любыми выигрышами, полученными в результате использования услуг Казино.

ОГРАНИЧЕННЫЕ ТЕРРИТОРИИ

4.1. В зависимости от политики игровых провайдеров, которая может меняться время от времени, некоторые игры могут быть недоступны в определенных регионах. Правила игр являются составляющей частью Условий, которые Пользователь обязан соблюдать.

4.2. Страны с ограниченным доступом для игр Netent:

4.2.1. Абсолютное ограничение распространяется на Соединенные Штаты Америки, Канада, Великобритания, Испания, Франция и Италия.

4.2.2. Черный список

Контент NetEnt не должен обслуживаться на следующих территориях: Афганистан, Албания, Алжир, Ангола, Австралия, Багамы, Ботсвана, Камбоджа, Эквадор, Эфиопия, Гана, Гайана, Гонконг, Иран, Ирак, Израиль, Кувейт, Лаос, Мьянма, Намибия, Никарагуа, Северная Корея, Пакистан, Панама, Папуа-Новая Гвинея, Филиппины, Сингапур, Шри-Ланка, Судан, Сирия, Тайвань, Тринидад и Тобаго, Тунис, Уганда, Йемен, Зимбабве.

4.2.3. Регулируемые территории (разрешено предлагать только в случае получения лицензии от местного регулирующего органа, которая была рассмотрена и утверждена NetEnt)

Бельгия, Болгария, Канада, Чехия, Дания, Эстония, Франция, Италия, Латвия, Литва, Мексика, Португалия, Румыния, Сербия, Испания, Швеция, Великобритания, Соединенные Штаты Америки

4.2.4. Фирменные игровые территории

Игры Jumanji, emojiplanet, Guns & Roses, Jimi Hendrix & Motörhead, Planet of the Apes не могут быть предложены в следующих странах:

Афганистан, Албания, Алжир, Ангола, Австралия, Багамы, Ботсвана, Камбоджа, Эквадор, Эфиопия, Гана, Гайана, Гонконг, Иран, Ирак, Израиль, Кувейт, Лаос, Мьянма, Намибия, Никарагуа, Северная Корея, Пакистан, Панама, Папуа-Новая Гвинея, Филиппины, Сингапур, Шри-Ланка, Судан, Сирия, Тайвань, Тринидад и Тобаго, Тунис, Уганда, Йемен, Зимбабве. Бельгия, Болгария, Канада, Чехия, Дания, Эстония, Франция, Италия, Латвия, Литва, Мексика Португалия, Румыния, Сербия, Испания, Швеция, Соединенные Штаты Америки, Великобритания, Азербайджан, Китай, Индия, Малайзия, Катар, Россия, Таиланд, Турция и Украина.

Видео слот Vikings не должен предлагаться в следующих странах:

Афганистан, Албания, Алжир, Ангола, Австралия, Азербайджан, Камбоджа, Китай, Эквадор, Франция, Гайана, Гонконг, Индия, Индонезия, Иран, Ирак, Израиль, Кувейт, Лаос, Малайзия, Мьянма, Намибия, Северная Корея, Пакистан, Папуа-Новая Гвинея, Филиппины, Катар, Россия, Сингапур, Южная Корея, Судан, Сирия, Тайвань, Таиланд, Тунис, Турция, Украина, Соединенные Штаты Америки, Уганда.

Игры Universal Monsters (Frankenstein, the Bride of Frankenstein, Dracula, The Mummy, The Wolf Man, Creature from the Black Lagoon , The Invisible Man), обслуживаются только в следующих странах:

Андорра, Армения, Азербайджан, Беларусь, Босния и Герцеговина, Бразилия, Грузия, Исландия, Лихтенштейн, Молдова, Монако, Черногория, Норвегия, Россия, Сан-Марино, Сербия, Швейцария, Украина, Хорватия, Македония, Турция, Австрия, Болгария, Кипр Чешская Республика, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Ирландия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Перу, Польша, Словакия, Словения и Швеция.

РЕГИСТРАЦИЯ

5.1. Для использования услуг Казино, Пользователь должен зарегистрироваться на Веб-сайте Казино, указав свой адрес электронной почты и выбрав пароль, который в дальнейшем будет использоваться для входа в игровую учетную запись, а также предоставить прочую необходимую информацию личного характера ( имя, дату рождения и номер телефона)

5.2. Данные внесенные при регистрации игрового аккаунта, должны соответствовать действительности. Для подтверждения подлинности информации , указанной в профиле Пользователя, Казино имеет право в любой момент запросить документы, удостоверяющие личность (в том числе, но не только, копию паспорта / ID карты / или любой используемой платежной карты). Если в силу каких-либо причин Пользователь не может предоставить документы подтверждающие личность, Казино вправе приостановить действие игрового аккаунта до тех пор, пока он не предоставит документы или окончательно закрыть аккаунт в случае их непредставления.

5.3. Пользователь подтверждает, что при регистрации на Веб-сайте, была предоставлена достоверная информация о себе, и в случае каких-либо изменений, будут внесены в эти сведения соответствующие исправления. Невыполнение данного требования может привести к применению ограничений, невыполнению сделок (бонусы, выигрыши) или закрытию игрового аккаунта Пользователя.

5.4. Если у Вас возникнут вопросы или Вы столкнетесь с какими-либо проблемами при регистрации, Вы можете обратиться в нашу службу поддержки по электронной почте: support@general-casino.com

5.5. Одно физическое лицо может зарегистрировать только один игровой аккаунт в Казино. Создание нескольких аккаунтов на человека, IP, почтового адреса, компьютера или любого другого устройства, запрещено.

5.6. Казино категорически запрещает создавать дублирующий игровой аккаунт. Если создание дублирующего аккаунта связано с потерей доступа к первому или по любой другой уважительной причине, Пользователь должен немедленно сообщить об этом сотрудникам Казино. Во всех остальных случаях Казино имеет право закрыть или заблокировать дублирующий аккаунт.

5.7. Казино не принимает запросы о возврате утраченных средств и первоначальных депозитов с дублирующего аккаунта, если аккаунт был открыт намеренно с целью получения бонусов от Казино, а также с целью возврата первоначальных депозитов совершенных Пользователем. Если Казино определит, что дублирующий аккаунт был создан намеренно, с целью злоупотребления формулировками настоящих Условий, в таком случае первоначальные депозиты не будут возвращены Пользователю.

5.8. Любые возвраты средств, выигрыши или бонусы, которые Пользователь получил во время использования дублирующего аккаунта, будут утрачены и могут быть затребованы Казино обратно.

5.9. Казино, на свое усмотрение, принимает решения о возврате денежных средств, находящихся на балансе дублирующего аккаунта.

УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ ИГРОВОГО АККАУНТА

6.1. После регистрации игрового аккаунта Пользователь не должен передавать, раскрывать третьим лицам свои персональные данные (имя пользователя, пароль).

6.2. При утере пароля для доступа к аккаунту в Казино, Пользователь может воспользоваться функцией восстановления пароля, нажав на кнопку “Забыл пароль”.

6.3. Пользователь соглашается с тем, что обязан немедленно уведомить Казино о любом случае несанкционированного доступа третьих лиц к его игровому аккаунту, также о любом подозрении нарушения безопасности. Казино ни при каких обстоятельствах не несет ответственности, за какой бы то ни было ущерб, понесенный Пользователем в результате использования имени пользователя и пароля другими лицами.

6.4. Пользователь несет полную ответственность за сохранность своего пароля и ответственность за любые действия и транзакции, производимые на его игровом аккаунте. Также , Пользователь ответственен за все убытки, понесенные по вине действий третьих лиц .

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЛИЧНОСТИ

7.1. Принимая настоящие Условия, Пользователь автоматически дает согласие на периодическое проведение проверок, как по инициативе Казино, так и по просьбе третьих сторон ( регулирующих органов).

7.2. Если предоставленная Пользователем информация или любая ее часть окажется недействительной, неточной, заведомо ложной или неполной, это будет означать нарушение настоящих Условий, и Казино со своей стороны будет иметь полное право незамедлительно закрыть игровой аккаунт и/или запретить Пользователю пользоваться услугами Казино.

7.3. Если по каким-либо причинам, Казино не сможет подтвердить достижение Пользователем совершеннолетнего возраста, в данном случае Казино вправе полностью либо частично приостановить действие игрового аккаунта. Если на момент использования услуг Казино, Пользователь не достиг совершеннолетнего возраста, который является законодательно разрешенным для участия в азартных играх согласно законодательству его юрисдикции, то:

7.3.1. доступ к игровому аккаунту будет заблокирован

7.3.2. все действия, совершенные в течении данного времени будут признаны недействительными. Ставки совершенные Пользователем будут отменены и возвращены./p>

7.3.3. суммы выигрышей, которые Пользователь накопил за период до момента достижения полной дееспособности или достижения установленного законом возраста для использования услуг, предоставляемых Казино, будут потеряны, и по просьбе Казино Пользователь обязуется возместить все средства, снятые с игрового аккаунта.

ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ

8.1. Казино оставляет за собой право вносить поправки, дополнения, редактировать и изменять Условия по ряду причин, в том числе требованиям и положениям действующего законодательства. Обновленные Условия вступают в силу с момента их публикации на Веб-сайте. Информирование Пользователя о всех поправках, происходит путем размещения новых Условий на Веб-сайте. Пользователь несет ответственность за ознакомление с измененными Условиями. Казино советует Пользователю, регулярно проверять обновления Условий.

8.2. Казино оставляет за собой право в любое время и без предварительного уведомления вносить любые изменения в порядок работы Веб-сайта, в том числе и в программное обеспечение и в порядок предоставления услуг, а также в соответствии с текущим законодательством, изменять требования, исполнение которых необходимо для доступа и использования услуг.

8.3. В случае несогласия с изменениями в Условиях, Пользователь может прекратить использование Веб-сайта или закрыть игровой аккаунт.

ДЕПОЗИТЫ И ВЫВОД СРЕДСТВ

9.1. Для игры на реальные деньги, необходимо разместить на баланс игрового аккаунта определенный размер денежных средств

9.2. Минимальная сумма депозита составляет 50 рублей. Максимальная сумма депозита зависит от используемого платежного метода.

9.3. Все финансовые транзакции, Пользователь должен совершать исключительно с учетной записи, системы, платежных карт и электронных кошельков, зарегистрированных исключительно на его имя. Казино не принимает денежные средства от третьих лиц, друзей, родственников, партнеров или супругов. Если же во время проверки безопасности, мы констатировали нарушение данного Условия, все выигрыши будут конфискованы и возвращены.

9.4. Пользователю запрещается переводить деньги на игровой баланс других пользователей Веб-сайта или получать средства со счетов других пользователей на его игровой баланс. Игровые аккаунты не могут быть переданы третьим лицам. Пользователю запрещается продавать, покупать или иным образом отчуждать свой игровой аккаунт или игровой аккаунт другого Пользователя.

9.5. Если запрошен банковский перевод на возврат денежных средств законному владельцу, то все банковские расходы /комиссии будут покрываться получателем.

9.6. При пополнении баланса с помощью услуги платных SMS, может быть использован только один телефонный номер. Данный номер необходимо указать в профиле пользователя. Только половина добавленной суммы поступит на баланс игрового аккаунта.

9.7. Мы не принимаем наличные денежные средства, отправленные нам. Казино может использовать сторонние организации по обработке электронных платежей или финансовые учреждения для обработки финансовых транзакций.

9.8. Пользователь обязуется не отказываться от ранее проведенных транзакций, не аннулировать их каким-либо иным образом, не отменять любые операции по размещению денег на баланс игрового аккаунта , и в любом из таких случаев обязуется вернуть и компенсировать Казино такие неразмещенные денежные средства, включая комиссионные издержки финансовых сервисов.

9.9. В случае подозрительных или мошеннических денежных пополнений, включая использование украденных кредитных карт или любую другую деятельность мошеннического характера (в том числе и любые возвраты или аннулирование платежей), включая внесение денежных средств с целью обмена между платежными системами, Казино оставляет за собой право блокировать игровой аккаунт, аннулировать любые сделанные выплаты и взыскать любые выигрыши. Казино имеет право проинформировать соответствующие органы или организации (включая агентства кредитной информации) о любом мошенничестве с платежами или иных незаконных действий. Казино оставляет за собой право нанимать коллекторские агентства для возврата платежей.

9.10. Ни при каких обстоятельствах Казино не несет ответственности за любое несанкционированное использование кредитных карт, независимо от того, было или нет заявлено о краже кредитных карточек.

9.11. Казино может в любое время учесть положительный баланс игрового аккаунта в пользу любой суммы, которую Пользователь должен уплатить Казино.

9.12. Пользователь может в любой момент подать запрос о выводе денег с баланса игрового аккаунта при условии, что, все платежи, переведенные на баланс, были проверены на предмет отсутствия неприемлемых действий, и ни один платеж не был аннулирован или иным образом отменен.

9.13. Для вывода выигрыша, Пользователю необходимо сначала заполнить все личные данные в "Профиле", подтвердить почту и телефон, а потом на странице «Вывод» подать заявку на вывод средств.

9.14.Средства должны быть сняты тем же методом, который ранее использовался для вклада их на Ваш баланс.

9.15. Казино оставляет за собой право, в любой момент, проверить личность Пользователя перед проведением выплаты, а также приостановить все выплаты на время проведения такой проверки. Если Пользователем были заведомо представлены неправдивые Личные Данные, то выплата может быть отклонена, а игровой аккаунт - заблокирован. Процедура идентификации , осуществляется путем отправки нам копии или цифровой фотографии документа удостоверяющего Вашу личность. Если пополнение баланса производилось при помощи пластиковой карты, необходимо также прислать копии лицевой и оборотной стороны этой карты. В номере карты должны быть видны первые шесть и последние четыре цифры карты (если номер карты рельефный , на оборотной стороне карты должны быть закрыты те же цифры, что и на лицевой), CVV2 код должен быть закрашен.

9.16. После заказа вывода деньги списываются со счета и замораживаются. Пользователь сохраняет возможность отменить вывод на странице "История" до момента подтверждения заявки.

9.17. Мы оставляем за собой право взимать комиссию в размере до 20% на вывод денежных средств, которые не были задействованы в игре, для компенсации расходов на проведение платежей.

9.18. Обработка заявок на вывод средств, как правило может занимать до 3-х дней. Минимальная сумма выплаты составляет - 1000 руб. Сумма вывода более 50 000 руб может вызвать дополнительные проверки безопасности со стороны Казино. Сумма вывода не может превышать: в сутки - 250 000 рублей, в месяц- 2 500 000 рублей с одного аккаунта ( или соответствующие суммы в валюте в расчете по курсу).

9.19. Пользователь осознает и соглашается, что баланс игрового аккаунта не является банковским счетом, и следовательно, в его отношении не действует никаких средств страхования, гарантий, пополнения или иных инструментов защиты со стороны систем страхования вкладов или банковского страхования, а также любых аналогичных систем страхования. На денежные средства, размещенные на баланс игрового аккаунта, проценты не начисляются.

10.ТРЕБОВАНИЯ ЗАЩИТЫ ОТ ОТМЫВАНИЯ ДЕНЕГ. СГОВОР, МОШЕННИЧЕСТВО, ДЕЙСТВИЯ ВВОДЯЩИЕ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ.

10.1. Принимая во внимание данные права на пользование услугами Веб-сайта, Пользователь гарантирует, подтверждает, обязуется и соглашается, что:

10.1.1. достиг 18 лет или возраста совершеннолетия, который является законодательно разрешенным для участия в азартных играх согласно законодательству его юрисдикции и имеет полную гражданскую дееспособность;

10.1.2. является законным владельцем денежных средств внесенных на баланс игрового аккаунта. А также вся информация, которая была предоставлена в процессе регистрации или в последующее время, в том числе в рамках любой сделки, которая требует внесения денежных средств, является верной, актуальной, точной и в полной мере соответствует имени на кредитной / дебетной расчетной карте (-ах) или другим расчетным счетам, которые будут использоваться для внесения или получения средств Пользователем;

10.1.3. происхождение денежных средств не имеют уголовного, незаконного или неразрешенного происхождения;

10.1.4. не отказываться от ранее проведенных транзакций или отрицать либо отменять какие-либо платежи, которые могут стать причиной возврата платежа третьей стороной во избежание любой законной ответственности;

10.1.5. пользуется услугами исключительно по собственному выбору, решению и на свой собственный риск. Пользователь не имеете права предъявлять какие-либо претензии к Казино в связи с его убытками, потерями или проигрышами;

10.1.6. Пользователь осознаёт, что существует риск потери денежных средств в процессе использования услуг на Веб-сайте и несет полную ответственность за любые потери связанные с его использованием;

10.1.7. Пользователь полностью понимает общие методы, правила и процедуры предоставления услуг и игр в Интернете. Пользователь понимает, что несет ответственность за обеспечение правильности ставок и игр, и обязан не совершать никаких действий, которые могут нанести ущерб репутации Казино.

10.2. Казино не несет ответственности за любые потери или ущерб, понесенные Пользователем в результате сговора, мошеннических действий и иных незаконных операций или обмана, и любое наше действие в этом отношении будет односторонним решением Казино.

10.3. Казино не допускает следующие виды деятельности, которые представляют собой существенное нарушение Условий:

10.3.1. предоставление информации третьим лицам;

10.3.2. использование незаконных действий, в том числе, использование автоматизированных игроков («ботов»), вредоносных программ или ошибок в программном обеспечении Веб-сайта;

10.3.3. совершение мошеннических действий, включая использование украденных, клонированных или иным путем незаконно полученных данных кредитной или дебетовой карты при пополнении баланса игрового аккаунта;

10.3.4. участие в любой преступной деятельности, включая отмывание денег и любой другой деятельности с уголовно-правовыми последствиями;

10.3.5. вступление или попытка вступления в сговор, намерение непосредственно или косвенно участвовать в какой-либо схеме сговора с другим игроком во время игры на Веб-сайте.

10.4. Казино оставляет за собой право приостановить, отозвать, отменить и удержать любые платежи или выигрыши, при наличии у нас подозрений в том, что Пользователь является участником мошеннических действий.

10.5. Если Пользователь подозревает, что человек находится в сговоре или осуществляет мошеннические действия, он должен в кратчайшие сроки сообщить об этом сотрудникам Казино.

10.6. Пользователю запрещено использовать услуги или программное обеспечение для любого незаконного или мошеннического действия или транзакции (включая отмывание денег) в соответствии с законодательством страны в котором он пребывает или проживает. Казино оставляет за собой право в любое время приостановить или заблокировать действие игрового аккаунта и удержать денежные средства. В данном случае Пользователь отказывается от любых претензий в адрес Казино.

10.7. Казино сохраняет за собой право в любое время без предварительного уведомления, заблокировать игровой аккаунт Пользователя и запретить доступ к услугам Веб-сайта без компенсации средств находящихся на игровом аккаунте, если есть подозрения, что Пользователь участвует в мошеннических действиях. Казино также сохраняет за собой право проинформировать об этом соответствующие органы и Пользователь в свою очередь, обязан сотрудничать с Казино в расследовании данной ситуации.

ДРУГИЕ ЗАПРЕЩЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ НА САЙТЕ

11.1. Запрещается использовать оскорбительные, агрессивные способы общения или изображения, использовать ненормативную лексику, угрозы, унизительные или насильственные действия в отношении другого пользователя (ей) или сотрудников Казино.

11.2 Пользователь обязуется использовать Веб-сайт только в целях личного развлечения, и не имеет права копировать Веб-сайт или любую его часть, в любой форме без предварительного получения письменного согласия от Казино.

11.3. Пользователь не имеет права загружать информацию на Веб-сайт в таком количестве, которое может вызвать сбои в работе Веб-сайта. Кроме того Пользователю не разрешается выполнять какие-либо другие действия, которые могут повлиять на работу Веб-сайта. Любая массовая рассылка информации или «спам» строго запрещены. Запрещается вмешиваться, искажать, удалять или иным образом изменять информацию, размещенную на Веб-сайте.

11.4. Пользователь соглашается не взламывать, не пытаться взламывать или получить доступ, или иным образом обойти систему безопасности Казино. Если у Казино есть основания подозревать, что Пользователь попытался или пытается взломать, получить доступ или иным образом обойти систему безопасности или программное обеспечение Казино, доступ к услугам Веб-сайта будет ограничен и игровой аккаунт будет немедленно заблокирован. Казино также сохраняет за собой право проинформировать об этом соответствующие органы.

11.5. Запрещено продавать или передавать игровые аккаунты между игроками или намеренно терять фишки для дальнейшей передачи фишек другому игроку.

11.6. Казино никаким образом не несет ответственности за любые потери или убытки, которые Пользователь или третья сторона можете понести в результате неполадок инструментов информационных технологий, вызванными атакам, вирусами или другими технологически вредными материалами, при использовании Веб-сайта или скачивания любых материалов, размещенных на Веб-сайте, и любых ссылок, расположенных на Веб-сайте.

ИЗМЕНЕНИЯ НА САЙТЕ

12.1. Казино может по своему усмотрению в любое время изменять, дополнять любую информацию или предлагаемые услуги, с целью поддержания и обновления Веб-сайта.

СИСТЕМНЫЕ ОШИБКИ

13.1. В случае каких-либо сбоев в системе или ошибок в игре, Казино со своей стороны постарается в кратчайшие сроки исправить ситуацию. Казино не несет никакой ответственности за неполадки инструментов информационных технологий, вызванные работой оборудования, используемого Пользователем или другими игроками для доступа к Веб-сайту, а также за сбои в работе Интернет-провайдера Пользователя.

ОШИБКИ ИЛИ НЕДОЧЕТЫ

14.1. В процессе использования услуг Веб-сайта могут возникнуть определенные обстоятельства, когда ставка была принята или оплата производилась с ошибками со стороны Казино (например, неправильная установка условий игровых ставок с нашей стороны в результате очевидной ошибки или упущения при вводе информации или в результате сбоя компьютера или совершенная нами ошибка в подсчете количества причитающихся пользователям выигрышей/возвратов, в том числе в результате неверного ввода данных вручную или автоматически).

14.2. Казино сохраняет за собой право отменить и объявить недействительным частично или полностью любую ставку.

14.3. Если Пользователь воспользовался денежными средствами, которые поступили на его баланс или были переданы по ошибке для размещения последующих ставок или участия в игре, мы можем отменить такие ставки и любые выигрыши, которые Пользователь можете получить с использованием таких денежных средств, в случае, если денежные средства по таким ставкам были выплачены, Пользователь должен будет незамедлительно вернуть их обратно по требованию Казино.

14.4. Ни Казино (в том числе сотрудники или агенты), ни поставщики не несут ответственности за любой ущерб, включая потерю выигрыша, вызванную в результате ошибки со стороны Пользователя или Казино.

ОГРАНИЧЕНИЕ НАШЕЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

15.1. Пользователь соглашается с тем, что использование услуг Казино - это его личный выбор и он делает это исключительно по собственному выбору, усмотрению и на свой страх и риск.

15.2. Работа Веб-сайта осуществляется согласно настоящим Условиям и другим документам, размещенных на Веб-сайте.

15.3. Казино не несет ответственности за контракты, правонарушения, халатность, любой причиненный ущерб или убытки, включая потерю данных, дохода, престижа, репутации, а также за любые потери, которые мы не можем в настоящий момент предусмотреть. Казино не несет ответственности за содержание любого из Интернет-сайтов, доступ к которым может быть получен через Веб-Сайт.

НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ

16.1. В случае нарушения Пользователем настоящих Условий, Пользователь соглашается полностью компенсировать нам любые иски, ответственность, издержки или расходы, а также любые другие финансовые затраты.

16.2. Пользователь соглашается полностью возмещать причиненные им убытки, защищать и отстаивать интересы Казино, компании/организатора оператора Веб-сайта, их партнеров, а также их соответствующих должностных лиц от любых притязаний, требований, ответственности, ущерба, потерь, издержек и расходов, включая судебные издержки и любые другие расходы, возникшие по любой причине вследствие:

16.2.1. нарушения Пользователем условий использования;

16.2.2. нарушения Пользователем закона или прав третьих лиц;

16.2.3. использования доступа к услугам любым другим лицом, используя идентификационные данные Пользователя, с разрешения Пользователя или без него;

16.2.4. принятия любых выигрышей полученных путем нарушений описанных в пункте 15.2.2.- 15.2.3 настоящих Условий

16.3. В случае нарушения Пользователем Условия, Казино оставляет за собой право, но не обязуется:

16.3.1. отправить Пользователю уведомление (используя его контактные данные) о том, что он нарушает Условия, требуя прекратить нарушения;

16.3.2. приостановить/заблокировать действие игрового аккаунта с или без предварительного уведомления;

16.3.3. снять с игрового баланса сумму выплат, бонусов или выигрышей, которые были получены Пользователем в результате любого серьезного нарушения;

16.4. В случае, если Пользователь не соответствует каким-либо Условиям, Казино имеет право заблокировать игровую учетную запись.

ПРАВА НА ОБЪЕКТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

17.1. Содержание Веб-сайта является объектом авторского права и других прав собственности, принадлежащих Казино, или используется по лицензии правообладателей третьей стороны. Все загружаемые или печатные материалы, содержащиеся на Веб-сайте, могут быть загружены только на один персональный компьютер и могут быть распечатаны исключительно для личного и некоммерческого использования.

17.2. Ни при каких обстоятельствах использование Веб-сайта не предоставляет Пользователю никаких прав на интеллектуальную собственность (например, авторские права, ноу-хау или торговые марки), принадлежащую Казино или любому другому третьему лицу.

17.3. Запрещается любое использование или воспроизведение торгового имени, товарных знаков, логотипов или других творческих материалов, представленных на Веб-сайте.

17.4. Пользователь будет нести исключительную ответственность за любой ущерб, затраты или расходы, возникшие в связи с совершением какой-либо запрещенной деятельности. Вы должны немедленно уведомить Казино, как только станет известно о совершении каких-либо запрещенных действий любым другим лицом, и оказать Казино необходимое содействие в проведении расследований, которые могут проводится с учетом информации, предоставленной Вами.

ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

18.1. Мы обязаны соблюдать требования к защите данных в том виде, в котором Казино использует любую личную информацию, собранную в ходе визита на Веб-сайт. Казино обрабатывает любую личную информацию, предоставленную Пользователем строго в соответствии с политикой конфиденциальности.

18.2. Предоставляя нам информацию, Вы соглашаетесь на обработку Ваших личных данных для целей, описанных администрацией сайта в Условиях или целях Веб-сайта, или для соблюдения юридических или нормативных обязательств сторон.

18.3. Политикой Казино является не раскрывать любую личную информацию никому, кроме работников, которым необходим доступ к данным Пользователя для возможности предоставления услуг.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ "COOKIE" НА ВЕБ-САЙТЕ

19.1. Казино использует файлы «cookie» для того, чтобы обеспечить функциональность Веб-сайта. Файл «cookie» – это небольшой текстовый файл, который сохраняется на компьютере Пользователя при посещении Веб-сайта и позволяет нам вновь «узнать» Пользователя, когда он снова посетит наш сайт. Дополнительные сведения по удалению или контролированию файлов «cookie» доступны на сайте ww.aboutcookies.org. Просим учесть, что удаление наших файлов «cookie» или принятие мер по запрету их сохранения на компьютере Пользователя в дальнейшем может привести к невозможности доступа к определенным разделам или функциям Веб-сайта.

ЖАЛОБЫ И УВЕДОМЛЕНИЯ

20.1. В случае претензий относительно работы Веб-сайта, первым делом необходимо в кратчайшие сроки связаться со службой поддержки Казино, по этому поводу либо отправить письмо на complaints@curacao-egaming.com.

20.2. В случае любого спора, Пользователь соглашается, что записи на сервере будут действовать в качестве окончательного свидетельства в определении результата любой претензии.

20.3. Пользователь признает, что результат игр на Веб-сайте определяет генератор случайных чисел поставщиков игр, произвольным образом генерируя события, и Пользователь принимаете результаты всех игр. Если есть какие-либо расхождения между игровыми результатами на компьютере и результатами на нашем сервере, результаты на нашем сервере будут окончательными и обязательными. Если имеются несоответствия между отображаемой информацией на экране Пользователя и на балансе игрового аккаунта Пользователя, то баланс, имеющийся на сервере Казино, считается реальным балансом игрового аккаунта Пользователя и это решение должно быть окончательным и обязательным. Любые суммы с баланса игрового аккаунта будут утеряны, если результатом послужит ошибка человека или техническая неисправность.

ПЕРЕДАЧА ПРАВ

21.1. Казино оставляет за собой право передавать, назначать и сублицензировать или отдавать в залог Условия, полностью или частично, любому лицу (без согласия Пользователя), при условии, что такое назначение будет на тех же условиях или условиях, не менее выгодных для Вас.

ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

22.1. Казино не несет ответственности в случае невыполнения или задержки выполнения любого из наших обязательств по Условиям, которые вызваны обстоятельствами непреодолимой силы, включая стихийные бедствия, войны, гражданские волнения, перебои в общественных коммуникационных сетях или услугах, промышленных споров или DDOS-атак и аналогичных интернет-атак, которые могут иметь неблагоприятные последствия («Форс-мажор»).

22.2. На период действия Форс-мажорных обстоятельств деятельность Казино считается приостановленной, а исполнение обязательств отсрочено. Казино обязуется использовать все возможные ресурсы для устранения Форс-мажора и выполнение принятых на себя обязательств.

ОТКАЗ ОТ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ

23.1. Если Казино не удастся обеспечить строгое исполнение Пользователем какого-либо из обязательств или мы сами не сможем воспользоваться любыми из прав или средств правовой защиты, на которые мы имеем право, это никоим образом не является отказом от таких прав или средств правовой защиты и не освобождает Пользователей от соблюдения таких обязательств.

23.2. Отказ Казино от выполнения любого из обязательств не несёт юридической силы, если он не оформлен надлежащим образом и не передан Пользователю в письменной форме.

ДЕЛИМОСТЬ СОГЛАШЕНИЯ

24.1. Если какие-либо пункты из Условий становятся недействительными, незаконными или в любой степени потерявшими юридическую силу, такой термин, условие или положение будут в соответствующей степени отделены от остальных положений, условий и формулировок, которые в полной мере сохранят свою юридическую силу, как предусмотрено законодательством. В таких случаях та часть, которая считается недействительной или неисполнимой, изменяется в соответствии с применимым правом, чтобы максимально точно отразить наши первоначальные цели.

ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО И ЮРИСДИКЦИЯ

25.1. Настоящие правила регулируются законами Кюрасао (Нидерландских Антильских островов) и Вы, как Пользователь, безоговорочно подчиняетесь исключительному (единственному) праву судов юрисдикции Нидерландских Антильских островов к урегулированию любых споров (включая иски о компенсации и встречные иски), которые могут возникнуть в связи с созданием, правомерностью, эффектом, интерпретацией или действием, или правовыми отношениями, установленными Условиями или любым способом вытекающим из Условий.

ССЫЛКИ

26.1. Веб-сайт может содержать ссылки на другие сайты, которые также находятся вне контроля Казино и не упомянуты в Условиях. Казино не несет ответственности ни за содержание любых сторонних сайтов, действий или бездействий их владельцев, ни за содержание третьей стороной рекламы и спонсорства на этих сайтах. Гиперссылки на другие сайты предоставляются только в информационных целях. Пользователь может использовать любые такие ссылки лишь под свою ответственность.

БОНУСНАЯ ПОЛИТИКА

Периодически Казино может предоставлять своим Пользователям бонусы или бонусные средства. Пользователь в любой момент может отказаться от получения всех или любого отдельного бонуса в Казино, написав в онлайн чат либо отправив письмо на эл. адрес: support@general-casino.com . Важно понимать условия каждого бонуса, в котором Пользователь принимает участие. Этот раздел содержит общие правила и условия использования бонусов в нашем казино. В дополнение, каждый бонус может также иметь сопутствующие правила и условия, которые будут представлены Пользователю в момент принятия предложения о бонусе.

27.1. Ставки и вывод средств при активном Бонусе

Денежные средства, которые Вы внесли, будут использоваться в первую очередь для совершения ставок. Только если у Вас больше нет средств на денежном балансе, последующие ставки будут вычитаться из бонусного баланса. Все выигрыши, которые Вы получите при активном бонусе, будут зачислены на бонусный баланс, и могут быть выведены только при выполнении условий отыгрыша бонуса. Пожалуйста, учтите, что согласившись на получение бонусов от казино и получив выигрыш от бонусов в размере превышающем пять тысяч долларов, мы оставляем за собой право ограничить такую заявку максимум до пяти тысяч долларов в любой семидневный период. Все выводы средств зависят от выполнения правил, описанных выше, и от предъявления всех необходимых документов, подтверждающих личность. Когда отыгрыш бонуса будет выполнен, сумма средств на Вашем бонусном балансе, которая связана с активным бонусом, будет переведена на Ваш денежный баланс и может быть выведена в любой момент. Пожалуйста, учтите, что если Вы хотите вывести средства до выполнения отыгрыша активного бонуса, то потеряете все бонусы и бонусные выигрыши. Также примите во внимание, что если Ваш бонусный баланс равен «нулю» (0) по любой из причин, то активный бонус прекращает свое действие и больше не является предметом Отыгрыша.

27.2. Типы Бонусов

Бонусы представлены в двух видах: снимаемые и неснимаемые. Снимаемые бонусы – это те бонусы и бонусные выигрыши, которые будут переведены на Ваш денежный баланс сразу после выполнения отыгрыша. Неснимаемые бонусы – это бонусы, сумма которых не будет добавлена на Денежный Баланс после выполнения отыгрыша бонуса (а сумма выигрышей будет).

27.3. Отыгрыш бонуса

Отыгрыш бонуса означает сумму ставок, которую Вы должны сделать, прежде чем бонус и бонусные выигрыши будут переведены на Ваш денежный баланс. Отыгрыш бонуса будет оговорен в правилах для каждого конкретного бонуса и будет представлен в виде мультипликатора от размера бонуса либо суммы бонуса и сделанного при этом Депозите. Не все ставки будут учитываться при отыгрыше. Ставки на Блэкджеке, Аркадах (Heads or Better, Dice Twister и другие), Видеопокерах (Jacks or Better, Aces and Faces, etc.), Baccarat, Casino Hold'em, 2 Ways Royal, Craps and Sic Bo учитываются в размере 5% при отыгрыше. Все остальные слот игры учитываются по 100%, рулетки - 0%. Данные значения могут изменяться время от времени, поэтому, пожалуйста, проконсультируйтесь со службой поддержки в каждом из случаев, чтобы узнать актуальные значения учета ставок для конкретной игры. Процент от ставки (контрибуция), идущий в счет погашения отыгрыша бонуса для разных игр может отличаться в различных бонусах, но это будет оговорено в правилах к конкретному бонусу. Пожалуйста, внимательно читайте правила для каждого бонуса.

27.4. Несколько бонусов в одном аккаунте

Бонусы применяются по принципу очереди. Если более ранний бонус «отыгран» или «отменен» (смотрите классификацию и значение бонусных статусов ниже), тогда следующий бонус станет «активным». Всего есть четыре статуса для каждого бонуса: Активный – бонус, который на данный момент Вы используете, но отыгрыш которого еще не был выполнен. До тех пор пока у Вас есть активный бонус, Вы не можете выводить бонусные средства и/или любые выигрыши. В ожидании – второй или последующий бонус в Вашем аккаунте, который еще не стартовал. Бонус в ожидании не может быть выведен. Отыгран – бонус, для которого были выполнены условия отыгрыша. Сумма средств на Вашем бонусном балансе, которая связана с активным бонусом, будет переведена на Ваш денежный баланс и может быть выведена в любой момент. Отменен - активный бонус или бонус в ожидании, могут быть отменены и удалены из вашего бонусного баланса если: а) Вы не выполнили условия отыгрыша б) Вы решили вывести средства до того как отыгрыш был выполнен или в) Вы нарушили данные правила и условия. Когда бонус отменен, Ваш бонусный баланс становится равен нулю (0) и больше не является предметом отыгрыша.

27.5. Злоупотребление Бонусами

Казино оставляет за собой право на просмотр истории транзакций и логов по любой причине и в любое время. Если во время такого просмотра будет выявлено злоупотребление использования игроком бонусов, казино в праве отменить бонусы для данного игрока. В случае, если администрация казино определит, что какой-либо игрок использует бонус или другое промо с единственной целью получения положительного результата с использованием известных способов, нацеленных на безопасный отыгрыш названного бонуса, в таком случае к такому игроку могут примениться нижеуказанные действия а также такой игрок будет исключен из текущей и всех последующих промо акций. Примеры злоупотребления бонусами: Пользователь, делающий множество различных ставок, каждая из которых имеет минимальное ожидание выигрыша, для цели получения повышенного объема ставок с минимальными потерями баланса, будет заподозрен в злоупотреблении бонусами и будет незамедлительно исключен из текущего и последующих бонусов. Одним из многих примеров такой стратегии может являться ставка на все числа на рулетке или одновременно ставка на красное и черное. Пользователь, делающий крупные ставки (более 250 RUB) с целью быстрого увеличения бонус баланса а затем резко уменьшающий размер ставок (более чем вдвое) без видимой причины и при достаточном балансе, будет заподозрен в использовании системы, дающей преимущество в игре, и злоупотреблении бонусом. Каждый подобный случай будет рассматриваться отдельно и администрация казино может предпринять нижеуказанные меры в отношении такого игрока. Казино категорически не одобряет такое игровое поведение. Комбинации выше обозначенных способов игры: любой игрок, использующий стратегию, в ходе которой сначала он делает крупные ставки в играх с малой контрибуцией и затем переходит в игры с большой контрибуцией и делает меньшие ставки (меньшие чем средняя ставка в предыдущей игре с малой контрибуцией), будет мгновенно исключен из текущего и последующих бонусов, а также подвергнется всем ниже описанным мерам. Важное замечание: для защиты от хай-риск отыгрыша бонуса каждая из ставок, идущая в отыгрыш бонуса, должна быть менее либо равна 20% изначального значения активного бонуса, при любой ставке размером более 20% активного бонуса в отыгрыш бонуса пойдет сумма равная 20% бонуса. При злоупотреблении игроком бонусами, Казино вправе применить меры к такому игроку, а именно: удалить, отменить все существующие бонусы и бонусные выигрыши; немедленно заблокировать аккаунт игрока. Пожалуйста, примите во внимание, что настоящий телефонный номер должен быть предоставлен при регистрации с целью подтверждения Вашей личности. Если с Вами не получится связаться, это может послужить причиной ограничения использования бонусов, а также блокировки Вашего игрового аккаунта. Мы оставляем за собой право изменять, редактировать, дополнять правила и условия использования бонусов в любое время. В обязанности игроков входит периодическая проверка правил и условий.

close

О нас

«General Casino - это онлайн-казино, основанное в 2019 году. Казино предлагает широкий выбор игр всемирно известных поставщиков для любителей онлайн-азартных игр».

Главной отличительной особенностью General Casino является простота использования. Казино продолжает совершенствоваться, чтобы обеспечить приятный процесс игры для клиентов.

General Casino уделяет особое внимание политике безопасности. Мы гарантируем конфиденциальность ваших личных данных, а также безопасность всех финансовых транзакций.

close

Контактная информация

Офис:

Holigan Vision Limited

Адрес регистрации:

Majestic Court 5, St Mary Street,MELLIEHA MLH 1337,Malta.

Свяжитесь с нами:

Операторы нашей онлайн службы поддержки ответит на все ваши вопросы.

Ответственная игра

Важно помнить, что азартные игры - это просто развлечение, созданное для того, чтобы доставлять вам удовольствие настолько, насколько вам позволяют финансы. General Casino не рекомендует вам рассматривать азартные игры как основной источник вашего дохода и уделять этому все свое свободное время. Вам следует определиться с количеством денег и временем, которое вы хотите потратить на игру, заранее и строго следовать расписанию.

Мы очень заинтересованы в том, чтобы игроки получали максимальное удовлетворение и не испытывали никакого дискомфорта, связанного с процессом игр. Если вы чувствуете, что больше не контролируете ситуацию, и азартные игры усложняют вашу жизнь, вы можете поставить ее на паузу и связаться со службой поддержки General Casino по электронной почте support@general-casino.com или использовать онлайн-чат, запрашивая временный или постоянный ограничение доступа к аккаунту.

/static/media/banner.7393c6ac.png
Book of Aztec

Book of Aztec

Sweet Bonanza

Sweet Bonanza

Space Wars

Space Wars

Dog House

Dog House

Mongol Treasures

Mongol Treasures

Book of Fortune

Book of Fortune

Book of Santa

Book of Santa

Dead or Alive 2

Dead or Alive 2

Extra Chilli Megaways

Extra Chilli Megaways

Tahiti Gold

Tahiti Gold

Book of Sun: Multichance

Book of Sun: Multichance

Cygnus

Cygnus

Midas Golden Touch

Midas Golden Touch

Book of Sun

Book of Sun

Sakura Fortune

Sakura Fortune

Crazy Monkey

Crazy Monkey

Money Train

Money Train

Sweet Bonanza Xmas

Sweet Bonanza Xmas

Story Of Hercules – Expanded Edition

Story Of Hercules – Expanded Edition

Grand Casanova

Grand Casanova

Release the Kraken

Release the Kraken

Book of Pharao

Book of Pharao

Golden Book

Golden Book

Voodoo Gold

Voodoo Gold

Lovely Lady

Lovely Lady

ТОП ВЫИГРЫШИ

Онлайн поддержка Бизнес-мессенджер